荃灣一個商場下午發生扶手電梯意外，十二名長者跌倒受傷送院，分別頭部及手腳受傷。他們來自一間老人院，由七十至九十歲，其中八人治療後出院。現場是荃新天地二期，事發在下午兩時許，目擊者說，電梯急停後倒行，懷疑其中一名長者失去平衡，撞跌其他人，造成骨牌效應。事發後商場豎起圍版，封鎖出事扶手電梯，電梯公司派員檢查。理大機械工程學系工程師盧覺強說，扶手電梯急停時會有輕微搖擺，成年人扶穩扶手不會跌倒，但長者未必夠力捉實扶手，加上平衡力欠佳，較易跌倒。