內地有遊客在春節黃金周,到海南旅遊,期間光顧三亞海鮮店遭「宰客」,之後在社交網站反映,引起網民廣泛關注。海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲說,對「宰客」現象表示歉意,指事件反映出,在三亞旅遊市場,確實存在一些害群之馬,而他們已足以令三亞受到很大傷害,強調採取零容忍態度。三亞官方已就事件展開調查,敦促涉案的海鮮店,自行停業整頓,等待處理。