昂坪360表示,年初三的纜車事故,是其中一組滑輪的軸承,即是「啤令」有問題,決定全線更換「啤令」,纜車再停駛兩個月。昂坪360董事總經理邵信明表示,專家發現出事的「啤令」,內環同走珠接觸,有不規則的磨損,雖然磨損不影響纜車安全,但就令滑輪運作不暢順,出現震動,令纜車間歇性停頓。更換「啤令」之後,亦會將原定六月的年檢提早進行。邵信明表示,自從停駛後已安排為四千名旅客退款,日後亦會加強同乘客的溝通。旅遊界議員謝偉俊贊成全面檢查纜車,避免日後發生同類事故,但希望當局考慮加開往來昂坪市集的巴士,或為市集商戶提供補貼,協助受影響的商戶。