民航處說，國泰航空一架編號CX828飛往多倫多的客機，早上十時四十五分起飛後，懷疑機件故障，下午一時許，向赤鱲角機場控制塔報告，要求折返降落，航機預計三時抵港，消防要在停機坪戒備。