受到油價高企影響，九巴去年錄得一千七百八十萬元虧損，其中燃油成本增至超過十四億元，較前年上升三億七千多萬，每日平均載客量為二百五十六萬人次，下跌1.1%，載客量下跌主要是由於鐵路網絡不斷擴展，同多條巴士線重疊，錄得虧損的巴士線不斷增加，九巴預期，今年及其後數年經營環境將更具挑戰性，將積極同政府及區議會溝通，進一步改善巴士網絡的營運效率。九巴去年五月獲准加價3.6%，帶來額外二億元收入，公司指，去年九月加薪，薪酬成本上升一億四千萬。