通訊事務管理局辦公室助理總監劉光祥，在本台節目說，數碼通前日發生的系統故障，最初只向管理局報告是基站問題，影響不大，到後期才知道是供電影響系統癱瘓，期間管理局多次追問數碼通搶修進展，劉光祥承認，主要依靠營運商提供資料，才能評估到問題的嚴重性，會檢討加強與營運商的溝通，並會研究一旦其中一個營運商系統發生故障，其餘營運商必須作出支援，列入發牌條件。