有調查顯示，每星期最少上網一次的受訪消費者中，逾半曾透過互聯網購物，購買熱點包括音樂下載、活動門票及智能手機應用程式，平均購買產品數量，亦由前年的4.3件，增加至去年的4.8件。信用咭公司萬事達咭在去年十二月至今年二月，在二十五個市場進行調查，其中在港訪問了約五百名、每星期至少上網一次的消費者，四分之三消費者表示，計劃在未來半年在網上購物。萬事達咭香港及澳門區總經理孫奕朗表示，互聯網已成為市民生活不可或缺的一部分，加上消費者接受網上購物，認為市場增長潛力龐大。不過，有七成四的持卡人認為，網站提供的安全付款措施，非常重要或者較為重要，成為網上購物的首要考慮因素。