羅湖聯檢大樓晚上約八時左右發生火警，深圳出入境櫃位起火，羅湖口岸的出入境手續暫停，乘坐火車的旅客，要改用落馬洲口岸。入境處表示，一度呼籲過了羅湖的旅客掉頭回港，受影響旅客不算太多，秩序良好。港鐵在列車發出廣播，呼籲前往羅湖的乘客，改去落馬洲過關，又增加列車班次，亦會延長落馬洲線服務時間，紅磡最後一班開出的列車，延至晚上十一時零七分，落馬洲開往紅磡的最後一班列車則是凌晨十二時半，有旅客未知道火警，坐車到羅湖，要折返上水站，轉車去落馬洲。

新華社報道，深圳消防中隊趕到聯檢大樓灌救，現場煙霧很大，但無較大的明火，初步認為，火災可能是大樓三樓電線著火，亦可能是用於放置電纜的豎井發生故障造成。火警已影響到四樓，僅留一樓疏散旅客。