港鐵今年上半年有四百七十四宗涉及扶手電梯的意外，較去年同期增加近兩成二。當中最多是涉及失平衡，有一百五十二宗，主要因為乘客攜帶大型重物，或未有握緊扶手。有六成意外涉及長者或兒童，部份小童因為站得太貼扶手，將鞋卡在縫隙中。港鐵將派出一百三十名安全大使，包括十名長者大使，在五十個車站當值，提醒乘客注意扶手電梯安全。