港鐵東鐵線來往羅湖至上水站，已恢復行車，其餘受電力故障及塌樹影響的路段，則仍在搶修。而從紅磡出發的東鐵列車，最遠只能去到火炭，大約三十多個乘客，聚集在沙田站的客務中心，與職員理論，要求港鐵提供穿梭巴士或協助他們截的士。港鐵就決定向這批乘客，每人派發兩百元。有住在粉嶺的乘客說，二百元並不夠他搭的士回家，但因為想盡快回家，迫於無奈接受。