機電工程署表示，尖沙咀柯士甸道西ICC環球貿易廣場，並無呈報今年三月一宗嚴重升降機事故。經初步調查，懷疑事故與升降機的機門聯鎖裝置故障有關，已要求升降機承建商在下月七日前提交報告，詳細解釋事故原因及建議改善措施，並已指示承建商全面檢查同一大樓內所有升降機，確保安全。有報道指今年三月，ICC一名保安員，由22樓乘升降機上25樓時，升降機未關門就上升。但ICC或承建商都未有向機電署報告事故。根據現行法例，升降機若涉及機廂門聯鎖裝置等故障的事故，負責人須向署方報告，違例可被罰款五千元及監禁半年。