四名女子在接受DR醫學美容集團，靜脈輸液療程後，出現敗血性休克，其中三人危殆。集團創辦人周向榮，帶同律師舉行記者會，他指有關療程並非醫療行為，事前已清楚向客人解釋。他說，約半年內有約四十名客人接受療程，亦有七人經推介後沒有進行療程。他強調自己是投資者，將顧客轉介給醫生，並無實際參與公司管理，不知道職員如何推介，亦不清楚每名客人情況，又說難以區分保健行為及醫療行為。周向榮指，出事的客人是接受同一名醫生的療程，療程五至七萬元，集團的所有醫生現時已停止進行有關療程。他又表示，從報道所見，懷疑出事的客人受到細菌感染，至於細菌的源頭，就要等待調查結果。周向榮形容今次事件是獨立意外，對客人感到不適，表示震驚，又透露其中一名病人是他的姐姐。他解釋，有關客人注射的並非毒針或毒藥，而只是自己的細胞，強調有關技術，內地、日本及新加坡都有應用。