消委會前總幹事劉燕卿在本台節目表示，卸任前其中一個遺憾，是無法在修訂商品說明條例時，加入設立冷靜期。她認為，設立冷靜期可以令消費者更加深思熟慮，亦可以令業界減少不適當的銷售手法，令行業發展更健康。劉燕卿強調，冷靜期並非「洪水猛獸」，而是可以合理地保障消費者和業界權益，她指保險業已經設有冷靜期，見不到有很多濫用情況。劉燕卿建議一些涉及交易金額較大、提供服務時間較長的行業，例如美容、電訊等行業，可以先推行冷靜期。