個人資料私隱專員公署，委託浸大社會科學研究中心，在今年六、七月，訪問近一千名智能手機用家，發現超過九成用戶，均有安裝應用程式，只有不足三成的人，在安裝前會閱讀和考慮，應用程式的私隱政策。有五成七的用戶，不知道安裝程式後，手機會有哪些個人資料被查閱，超過一半用戶不知道他們的聯絡資料，會被上載至中央伺服器。公署話，今年首九個月，收到十四宗智能手機，下載應用程式後，個人資料受侵犯的投訴，目前正處理中。公署建議市民先自保，為手機安裝防盜及防毒軟件、啟動屏幕上鎖功能，經常檢視下載的程序及存取的資料。公署指，十五至二十歲的年青人是最多使用智能手機的一群，但警覺性相對較低，提醒用戶，雖然不少應用程式都是免費，或者相當便宜，但真正代價是他們的個人資料。