有六間分店的信成假期旅行社，暫停收客，信成董事總經理侯叔祺估計，不超過三百名旅客受影響，他表示，是不滿旅行代理商註冊處牌照部，由以往每年續牌，到今個月改為每月續牌，令他們經營困難，決定暫停收客以示抗議，他們牌照在下星期二屆滿，如客人不想出發，會退還款項。

旅遊業議會說，至今收到五十多宗受影響旅客的查詢，共涉及四十多萬元，當中至少兩宗是信成以支票退還團費後，支票未能兌現。政府旅行代理商註冊處下午會與信成股東及董事會面，了解旅行社財政情況。有旅客前往信成位於長沙灣的總部查詢及交涉。