有六間分店的信成假期旅行社，暫停收客，旅行代理商註冊處晚上決定暫時吊銷旅行代理商牌照，估計有二百七十名顧客受影響，涉及五十萬元。註冊處說，由於信成的股東及董事，未有出席註冊處召開的會議，接受調查，未能全面了解公司營運及財務狀況，加上有顧客指退款支票未兌現，基於保障公眾利益，決定吊銷牌照，如果旅客因外遊費用蒙受損失，將啟動旅遊業賠償基金的申請機制，向旅客支付特惠賠償。信成董事總經理侯叔祺接受本台訪問時表示，不滿旅行代理商註冊處牌照部，由以往每年續牌，到今個月改為每月續牌，令他們經營困難，決定暫停收客，以示抗議，註冊處回應說，會因應持牌旅行代理商有否遵守條例規定、指定條件及財務報告，考慮簽發牌照有效期的長短。