旅行代理商註冊處決定由午夜起，撤銷信成假期旅行社的牌照，註冊處下午與信成董事總經埋侯叔祺會面，認為旅行社未能保證財務安排及對旅客的營業運作，在符合公眾利益下，提供旅遊服務。旅行代理商註冊主任方培城指，信成假期需履行在牌照失效前，與旅客訂立的協議，作出退款，如果無法賠償，註冊處將啟動旅遊業賠償基金，向旅客退還九成款項。旅遊業議會和旅行代理商註冊處至今共收到一百宗投訴及查詢，三百四十六人受影響，涉及約六十五萬元。信成假期四月起，接連出現財務糾紛，導致旅客滯留，無法順利回港，受影響的旅客家屬曾向旅遊業議會求助；信成假期五間分行上星期四，突然暫停辦公，旅行代理商註冊處其後暫時吊銷旅行社牌照。