旅遊業議會今日接獲六宗有關信成假期的投訴，指旅行社開出的退款期票未能兌現，涉及金額超過五萬七千元。總幹事董耀中說，已就事件通知政府旅行代理商，當局說，已要求信成股東侯叔祺處理。他說，若最終未能退款，呼籲受影響的信成團友，可到旅行代理商註冊處登記，申請由旅遊業賠償基金賠償九成團費。

擁有六間分店的信成假期，月初因財務出現問題，未能適時注資及兌現拖欠客戶的支票，遭旅行代理商吊銷牌照。受影響的顧客估計有二百七十人，涉及金額超過七十一萬元。