政府為確保本地奶粉供應，決定傍晚六時起開設廿四小時熱線，號碼是3142-2288，讓家長致電訂購七個牌子的奶粉，包括美國雅培、牛欄牌、美贊臣、美素佳兒、雀巢、惠氏及雪印，市民若參加了媽媽會，本周五、六及日通過熱線訂購，可在農曆年前獲得供應。非媽媽會會員亦可透過熱線訂購。食物及衛生局局長高永文強調，由於市場供應鏈失效才推出這項措施，當恢復正常就會取消服務。高永文又說，為打擊水貨客，將修訂進出口條例的附屬法例，除非獲發許可證，否則禁止從香港輸出奶粉，本月內提交行政會議考慮，獲通過後將盡快實施；但考慮到離境市民有自用需要，初步建議每人可攜帶淨重不超過一點八公斤的奶粉，即每人可帶兩罐，但不包括小朋友。