政府設立協助本地媽媽，訂購七個牌子奶粉的廿四小時熱線3142 2288，開通近一日後，截至傍晚五時，已接到三千四百多個電話，部分是諮詢，超過一千七百個已轉介奶粉供應商跟進。食物及衛生局長高永文表示，政府會監察熱線的運作，相信首批奶粉最快星期四、五可以送貨。