警方說，已接獲世通假期的王姓負責人報案，表示早前一個內地來港旅行團不滿被安排郵輪留宿，指有關旅行團並非由世通接待，懷疑有人冒認他的旅行社接待旅客，案件交由九龍城刑事調查隊跟進。世通姓王的負責人原本承諾下午到旅遊業議會交待事件，但因為要在紅磡分區警署落口供，未能到場，議會主席胡兆英對世通表示失望，強調會跟進世通仍然在港旅行團的住宿安排。