旅遊業議會主席胡兆英說，議會一直聯絡世通假期負責人王永堅，希望他盡快交代事件，但未能聯絡上。胡兆英說，從傳媒得知，世通假期承認早前安排入住旺角時鐘酒店的內地旅客，是他們負責接待的團，因此議會把有關世通假期的投訴，列為四宗。議會日後可能要求本港旅行社在旺季，提供安排內地旅客住宿的證明，以加強保障旅客。