旅遊事務專員容偉雄表示，重視世通假期事件，正嚴正處理，旅行代理商註冊處已傳召世通的負責人，在周四會面調查。容偉雄在立法會一個委員會上表示，政府成立旅遊業監管局時，會汲取今次事件的經驗，完善監管制度，期望年中向立法會匯報。他又表示，已促請旅遊業議會，檢視三年前推出，加強規管內地入境團的十項措施，研究是否需要收緊。