財政司司長曾俊華說，零售業界人手日見短缺，空缺率超過百分之三。政府會成立一個，由商務及經濟發展局領導的零售業人力發展專責小組，由政府、業界以及相關機構，攜手研究經濟前景與人力供求的問題。小組會在本年內完成工作，提出合適的具體建議。