埃及樂蜀造成九名港人喪生的熱氣球意外，家屬下午到殮房認屍，三名透過旅行社買旅遊保險的團友，每人獲賠償五十萬元及五萬元恩恤金，但其餘不獲賠償的家屬召開記者會，指死者經教協向招商局購買保險，但保險公司指空中活動並非保障範圍，他們希望保險公司恩恤處理，又指責旅行社至今未清楚交代事件。保險公司表示，熱氣球活動屬不保事項，不過基於人道及恩恤，已安排運送遺體返港。

另外，組團旅行社勝景遊表示，當日參加熱氣球自費活動的九名團友，每人繳付一百九十美元費用，當中包括早餐及熱氣球公司購買總值一百二十萬美元的保險，旅行社正協助死者家屬追討有關保險賠償，由於今次事件可能要召開死因研訊，現階段不適宜提及具體的保險安排。