埃及樂蜀造成九名港人喪生的熱氣球意外，家屬下午到殮房認屍。遇難的九人，有三人透過旅行社買旅遊保險，家屬獲賠償五十萬元及五萬元恩恤金。六名不獲賠償的家屬召開記者會，指親人經教協向招商局購買保險，但保險公司事發後不合作，又指空中活動並非保障範圍，希望最終能獲恩恤處理，又指旅行社至今未清楚交代。代理的聯誠保險說，基於人道立場，安排運送遺體返港，指招商局及他們都願意繼續與家屬商討，是否有其他恩恤安排。教協表示，十一名職員領有出售旅遊保險牌照，又指部分保險為期一年，難以詢問投保人的行程。勝景遊表示，九名團友參加活動前，有向熱氣球公司購買保險，正協助家屬追討賠償。