私隱專員公署視察港鐵車站公眾地方及車廂閉路電視系統，認為大致符合個人資料私隱條例規定，但港鐵向乘客的展示有欠清晰，處理及銷毀錄影片段亦有不足，指部分錄影片段實際保留時間，長過港鐵指引，而港鐵職員共用片段密碼，亦增加個人資料外洩風險，另外，港鐵使用未經加密的USB記憶體，複製系統紀錄的個人資料。公署建議港鐵，要更顯眼展示車站出入口閉路電視通告，查閱電腦紀錄的密碼不應共用，並製定使用記憶體政策，防止個人資料在運送途中遺失或未經准許查閱。