一個內地旅行團，其中約十一名團員，因為不滿旅遊巴服務和本港導遊服務，早上九時許拒絕隨團離開青衣的酒店，前往港澳碼頭。警員接報到場調查。旅行社負責人表示，原先安排兩部旅遊車，接載這批為數約八十人的旅行團，因其中一部壞車，另一部車先接載首批旅客前往碼頭，約一小時後再折返，但第二批旅客中有十一人不滿，指時間被耽誤，拒絕上車，並要求每人賠償三千元，以及安排他們稍後直接前往深圳，旅行社提出讓旅客乘的士前往碼頭，以及將船票升級至頭等，但旅客仍然不接受，正繼續協調。旅遊業議會總幹事董耀中表示，收到有關旅客的投訴，但議會不會介入賠償問題。