由漢瑞祥批發的口腔麻醉藥Benzo-Jel Topical Anesthetic Gel，因為沒有在本港註冊要回收，衛生署說，有關產品含有百分之二十的苯佐卡因，是用於口腔粘膜上的局部麻醉藥；副作用包括暈眩、視力模糊、噁心及嘔吐，只可在註冊藥劑師監督下於藥房售賣。批發商設立熱線電話3650 7668，給市民查詢。署方會通知各牙醫及相關學會，呼籲他們切勿使用有關產品。