消委會指酒店會籍不良銷售舉證難
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發佈時間 2013-05-15 12:46 最後更新時間 2013-05-15 12:46
消委會強烈批評,部份酒店餐飲會籍銷售公司,以近乎欺詐手法,騙取市民提供信用卡資料,強行過數,誘使消費者購買會籍。但消委會承認,要舉證欺詐銷售有一定難度,除非能就有問題的電話銷售提供錄音證明,過去曾收過警方轉介,指部份涉欺詐的電話銷售無法舉證,要求消委會跟進。消委會建議,消費者收到推銷電話,若認為不適合應加以拒絕,並且不要輕易透露信用卡資料。消委會去年收到一百二十四宗有關酒店餐飲會籍的投訴,近半涉及不良推銷手法。有銷售公司職員訛稱替消費者取消會籍,要求提供信用卡資料核對,其實用作購買另一份新會籍。亦有公司冒充五星級酒店,向消費者推銷餐飲會籍。