運輸署表示，由於電腦故障，位於金鐘、長沙灣、觀塘及沙田的牌照事務處，暫停所有簽發牌照及許可證等服務，署方正緊急搶修。市民可將有關申請，放入各辦事處的投遞箱或以郵寄方式遞交申請。

在金鐘辦事處，職員向數十名在大堂等候的市民派籌，稍後優先處理，暫時未知電腦系統何時恢復。有市民不滿政府的大型電腦系統，半個月內兩度故障，市民指上次已用半日時間等候，今日亦未能領取駕駛牌照，嚴重影響他車行的生意。