運輸署調查電腦系統故障並向市民致歉
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發佈時間 2013-05-27 19:24 最後更新時間 2013-05-27 19:24
運輸署跟進調查,四個牌照事務處電腦系統今日發生故障的原因,向受影響約一千九百名市民致歉,至今收到一宗市民投訴。今次是半個月內第二度故障。運輸署早上九時半,發現電腦故障,位於金鐘、長沙灣、觀塘及沙田的牌照事務處,要暫停所有簽發牌照及許可證等服務約五小時,經搶修後,在下午二時半起,陸續恢復服務。有申領牌照的市民不滿運輸署電腦系統頻密故障。有自僱貨車司機,苦等五小時才能續牌,未能開工,損失一千元收入。另外,有市民特地請假去續牌,對未能辦妥手續感不滿。