立法會一個委員會討論港鐵服務表現，港鐵表示，今年首五個月，共發生一百零四宗事故，較去年同期少一成多，約一半受機件故障影響。多名議員批評事故頻繁，亦擔心東鐵機件老化，未來會發生更多意外。港鐵車務營運總管劉天成強調現時列車維修有既定程序，亦會不時更新關鍵部件，未來會配合沙中線，為東鐵線購置新列車。不少議員亦關注東鐵安裝幕門及車站廁所加建過慢的問題。劉天成指，安裝東鐵線月台幕門有難度，必須先更新訊號系統，因此需要較多時間，至於廁所方面，港鐵正從轉線車站著手，後年底會完成旺角、太子及金鐘的廁所加建。