美國全國廣播公司披露一段聲稱是韓亞航空客機失事前，機師與機場控制塔人員通話的內容，機師當時表示遇到麻煩，控制塔人員隨即表示，緊急車輛已準備好，之後機師就回應話「好的，我不能夠．．．」。報道又引述消息人士指，客機失事前，控塔台未有收過任何求救訊息。美國國家運輸安全委員會正分析客機飛行數據記錄儀，即俗稱黑盒的資料。委員會表示，出事客機降落時的速度明顯低過正常水平，根據機師與控制塔的通話紀錄，無跡象顯示客機有機件問題，直至出事前七秒，機師才發現出事，企圖加速，失事前1.5秒，更試圖取消降落。