調查顯示，市民最滿意的紀律部隊是消防處，其次為海關。港大民意研究計劃近日用電話訪問約一千人，受訪者對消防的滿意度最高，以一百為滿分，平均給予七十八點七分；海關以七十四點四分排第二。第三至五位依次為入境處、警務處、廉政公署。另外，市民對駐港解放軍的平均滿意度為五十五點九。