打擊不良營商手法的修訂商品說明條例周五生效,消委會總幹事黃鳳嫺預計,實施初期,市民除了舉報和查詢正遇到的不良營商手法外,亦可能會反映過往的個案,令消委會收到的投訴和查詢數字上升,現已增加人手應對,日後亦會加強公眾教育。

黃鳳嫺表示,消委會與新例執行機構,包括海關和通訊事務局已設立通報機制,日後會將懷疑違例個案轉交跟進。