港府就新西蘭恆天然生產的濃縮乳清蛋白，受到肉毒桿菌污染事件，設立熱線電話供市民查詢，其中食安中心的熱線號碼是3978-0600，衛生署是2125-1111。兩條熱線今晚開放至晚上九時；明日由早上九時至晚上九時；星期三至五，開放時間是早上九時至晚上六時。