食環署說，去年接獲四十七宗有關木蝨的投訴，較前年增加六成，主要集中在深水埗區，其次是旺角區，不過，並無收過石硤尾南山邨蝨患的投訴。房署表示，近三個月接獲南山邨居民約十宗有木蝨的求助，派員上門協助住戶處理蝨患及加強公眾地方清潔衛生。有南山邨居民表示，拍打枕頭後有十多隻木蝨走出，已將枕頭丟棄，又用熱水燙衣物，未知能否根治。亦有居民表示，家人的頸部及手腳被木蝨咬傷，用殺蟲水和多種去蝨用品都無效。有學者建議，可以用含有磷質的有機殺蟲水，如果情況無改善，就要尋求滅蟲公司協助。