政府就奶粉懷疑受肉毒桿菌污染事件，設立兩條電話熱線，食安中心截至下午四時，收到五百二十四宗查詢。衞生署的熱線，則接獲近二百個查詢，暫未有涉及懷疑肉毒桿菌中毒的個案，但其中五名求助市民指，幼兒進食相關問題產品後，出現輕微不適，例如發燒、拒食、睏倦及乏力等徵狀，職員已建議家長盡快帶子女求醫。衞生署建議家長，立即停止讓子女進食受影響產品，並考慮轉換其他批次或品牌的產品。亦已去信所有醫生，提醒他們向衛生防護中心呈報，懷疑肉毒桿菌中毒個案。