新西蘭總理約翰基重申，會待恒天然集團奶粉受污染事件的調查有結果後，以個人名義到中國，就事件向中國消費者道歉，恢復中國消費者對新西蘭奶品的信心。他希望，調查在年底前完成。約翰基接受電視台採訪時承認，作為國家領導人，因為一間私人企業而親自致歉是不尋常，但強調恒天然集團的聲譽與新西蘭密不可分，大部分歸新西蘭奶農所有，是新西蘭經濟很重要的一部分。