牛欄牌公司表示，收到新西蘭恒天然產品的原材料可能受污染後，在月初對3178及3179號批次的第三階段幼兒助長奶粉，作預防性回收，本港及澳門的零售商已將有關產品全部下架。牛欄牌強調，所有在港澳出售的產品都安全，檢測都無證據顯示受污染。