星期五是菲律賓人質事件三周年。保安局表示，特區政府有透過中央政府，和菲律賓駐港領事館，促請菲律賓政府，嚴肅跟進受害者及家屬的四項訴求，包括道歉、賠償、向犯錯官員問責，及保障旅客安全的改善措施。保安局指，在前年，時任總理溫家寶在菲律賓總統亞基諾三世訪華時，親自向菲方要求妥善處理，去年九月及今年六月，分別透過中國駐菲律賓大使館、和兩國雙邊領事磋商，要求菲方處理四項訴求；港府亦曾廿三次與菲律賓駐港領事館跟進，菲方政府曾作出某程度的回應，但港府認為，菲方仍未妥善回應四項訴求，會盡最大努力，透過不同渠道跟進。