海關關長張雲正回應海天堂龜苓膏事件，說已採產龜苓膏樣本，交由權威性機構檢測，海關並已同生產商及食物安全中心聯絡，會按照一貫方式，多方面著手調查，若有需要會要求生產商提交證明，或巡視廠房。張雲正希望盡快完成調查。