澳門旅遊局說，十一名天津旅客昨晚報警指，在內地以每人八百元報名參加八天火車港澳團時，行程表列明留宿澳門，但到澳門後，發現內地領隊的行程表，寫明他們留宿珠海。旅客不滿安排，又拒絕入住政府安排的酒店，凌晨轉到澳門中聯辦投訴，獲中聯辦保安員安排到休息室，之後才願意向澳門官員講出澳門接待旅行社的名稱。澳門旅遊局已聯絡有關旅行社，發現他們未按規定，向抵達澳門的旅客派發行程表，會連同住宿問題，調查是否違規。由於組團的旅行社來自深圳，澳門旅遊局亦已向深圳當局通報。