上環港澳碼頭現時有幾百名旅客等候前往澳門，大部分是內地旅行團。有來自山東的旅客說，經香港到澳門玩一日，朝早七時已到碼頭，認為導遊安排失當，不應未有船就要旅客到碼頭，指碼頭空氣不流通，感到不適，又不滿導遊至今未交代安排。有市民說，一早透過旅行社預訂船票，但到碼頭時無法換領原先預訂時間的船票，批評船公司安排差。船公司職員說，由於頭幾班船已客滿，即時有位都會留給一早在場等候的旅行團，所以最早可賣的船票是十一時四十五分。