衛生署相隔十年進行的第二次全港口腔健康調查顯示，市民傾向忽視口腔病徵，即使牙齒出現嚴重問題，例如影響睡眠的痛症，仍遲遲不求診，導致情況惡化，令治療更複雜和更昂貴，甚或需要拔除牙齒，建議及早治療及進行定期檢查。調查又發現，五歲學前兒童及院舍長者的蛀牙情況較多，其中較年長的長者蛀牙比例有所增加。另外，大多數成年人及長者有不同程度的牙齒缺失及蛀牙情況，部份在院舍的長者，剩餘的牙齒平均只有十九顆，低於世衛提出在八十歲時剩餘二十顆牙齒的概念。調查指，隨著本港人口老化，有必要設立外展牙科服務，配合長者需要，及早做好預防工作，避免日後他們患上嚴重牙科疾病而需要接受複雜的治療。