運輸及房屋局長張炳良傍晚到油塘站視察，指今次港鐵架空電纜鬆脫事故，兩條線列車出現跳掣是罕有，港鐵工程人員仍要了解事故原因，但強調並無發生爆炸，只是跳掣的聲響，期間運輸署緊急事故協調中心將警戒提升至最頂級，港鐵亦作出應變，包括安排接駁巴士，疏導六千多人。政府已要求港鐵三個工作天內提交調查報告。張炳良指，若按照服務表現安排的罰款機制，今次延誤五小時，可向港鐵罰款七百五十萬元。