港鐵將軍澳線星期一下午有架空電纜鬆脫,導致將軍澳線全線及觀塘線部份路段,停駛近五小時。港鐵再向乘客致歉;車務工程總管李家潤解釋,事故成因是拉緊架空電纜的三角形托架裝置的銅索斷裂,導致架空電纜失去拉力鬆脫,當列車經過時,保護裝置即時啟動,令觀塘線一架列車的集電弓被卡著。李家潤表示,銅索斷裂的原因,包括鏽蝕,但無論平日或事發後檢查,都沒有發現鏽蝕,相信並非導致今次事故的原因,估計可能是銅索的強度不足,或物料有瑕疵或手工不好,需時化驗確定。港鐵會暫時停用觀塘線至將軍澳線之間轉線位的架空電纜,並在三角裝置多加一條纜索,以加強拉力。