一個參加十四天香港台灣遊的內地旅行團，有團友投訴行程不符預期、被強迫購物及去不到台灣，其中一百七十多名團友在新田過境巴士站報警求助，當中約六十人目前仍未離開。四名團友和旅遊業議會代表等在現場開會。團友代表指有與會者無明確透露身份，認為是無誠意傾談賠償問題，他們不滿對方提出只賠償五千元及機票，堅持要求賠償旅費十倍價錢。代表指，如果事件不能解決會一直留在香港，甚至會絕食。團友代表認為，對方指是台灣方面出錯，是不能接受。對於有指旅行社職員透露，是團友胡亂填資料，而未能辦妥入台證，團友代表就說，是旅行社職員代為填寫。