消委會點名批評位於荔枝角的佳遊旅運，去年涉及七十五宗有關銷售會籍的投訴，金額達十六萬元，指公司以免費酒店住宿作招徠，吸引顧客購買會籍，但並無兌現。經消委會調停後，只有十二宗投訴和解，消委會對其餘個案能否達成和解，深表疑慮和關注，又說多次接觸對方，但對方一直採取迴避態度。佳遊旅運位於荔枝角的辦公室，大門鎖上，無人應門。門外貼出告示，指因業務調動，有關部門只作配送之用；告示上的緊急聯繫人電話，亦無人接聽。告示上寫有公司另一個位於廣州的地址。旅遊業議會說，佳遊旅運並非其會員，亦非持牌旅行社，議會由去年七月至今，共收到二十多宗有關的投訴及查詢，主要是涉及澳門酒店預訂未能兌現，議會轉介消委會跟進。